Messenger til Booking Board – Beta tester
Som ejer af et fitnesscenter henvender dine kunder sig sikkert via. beskeder på messenger, instagram beskeder, beskeder til din facebook side, på sms’er, med e-mails, på telefon opkald og når de er på vej ud af døren fra træning – Dette kan både være tidskrævende og svært at holde styr på – selvom man gerne vil være servicemindet.
Det er også tæt på umuligt, at give opgaven eller kommunikationen videre og skaber derved en følelse af, eller forventning til medlemmerne omkring, at du altid står til rådighed.
Udover ovenstående eksempler så benytter du sikkert facebook grupper til at facilitere gruppeforløb eller dit centers medlems/ansatte-gruppe – men hvad nu hvis facebook går ned? Eller hvad nu hvis dette kunne blive en del af din forretning – som det jo egentlig er!?
Det er her Messenger til Booking Board er meget aktuelt!
I stedet for at være afhængig af ydre faktore vil vi skabe 100% kontrol over din forretning og kommunikation. Alle dine eksisterende kunder vil nemt kunne sende beskeder via. deres app direkte til centeret, og disse vil kunne læses og besvares, af dem som du giver ansvaret for kommunikationen til. Din medlemsgruppe vil foregå i app’en, sammen med dine gruppeforløb – og folk som dette ikke er relevant for – vil ikke kunne tilgå informationen.
Løsningen vil ikke erstatte kommunikationen med ikke-medlemmer.
De steder hvor du allerede (og fortsat) tilbyder folk at henvende sig, vil stadig fungere som normalt.
Dette sikre at nysgerrige ikke-medlemmer kan henvende sig og stille spørgsmål – uden at de får adgang til dine lukkede grupper og din kommunikationsplatform.
Du skal derfor ikke forvente at din forretnings facebook beskeder, ender i Booking Board Messenger indbakken. Denne platform er udelukkende til eksisterende medlemmer, som kommunikerer igennem deres medlems app.
Alt dette betyder også, at skulle et medlem melde sig ud, så mister de automatisk adgang til fordelene som dit kommunikations-fællesskab bringer.
Vi åbner snart op for beta testing til alle vores kunder – ganske gratis!